吳書香 女，1985年6月出生，錫伯族，2008年6月加入中國共產(chǎn)黨，沈陽市蘇家屯區(qū)解放街道黨工委副書記、辦事處主任。黨的十九大代表，2012年遼寧省首批“十佳大學(xué)生村官”，2015年中國青年五四獎(jiǎng)?wù)拢?018年遼寧省優(yōu)秀黨務(wù)工作者，2019年全國人民滿意的公務(wù)員，2022年全國“最美基層高校畢業(yè)生”。

      伏暑難當(dāng)時(shí)，一腳邁進(jìn)葵花社區(qū)黨群服務(wù)中心，仿佛換了天氣。大廳明亮清涼，一側(cè)的“善鄰書房”里，居民三兩一桌看書喝茶，另一角是“幸福學(xué)堂”，孩子圍坐一圈玩著積木。大廳后身有個(gè)“愛心食堂”，幾位老人正在吃午餐，一問還是免費(fèi)的……怎么看這里都不像辦公場(chǎng)所，倒像居民之家。“等久了吧？”裹帶著室外的熱氣，一個(gè)身影奔進(jìn)大廳，叫停了記者的觀察，“剛從老舊小區(qū)改造現(xiàn)場(chǎng)過來……”來人說著話，汗?jié)竦念^發(fā)貼在額頭上。她叫吳書香，沈陽市蘇家屯區(qū)解放街道黨工委副書記、辦事處主任。眼前的黨群服務(wù)中心所在的葵花社區(qū)，就是她在踐行沈陽市黨建引領(lǐng)“兩鄰”基層治理工作中，牽頭打造的社區(qū)之一。不僅廣受居民好評(píng)，還成了全市樣板。從2008年選聘為遼寧省首批“大學(xué)生村官”，到田間地頭“長(zhǎng)”起來的官立堡村黨支部第一書記，再到今年年初任職街道辦事處主任，吳書香說：“不變的就是扎根在百姓中，為老百姓干事！”

      問計(jì)百姓“創(chuàng)”親民空間習(xí)近平總書記在沈陽市多福社區(qū)看望居民時(shí)指出，社區(qū)建設(shè)光靠錢不行，要與鄰為善、以鄰為伴。怎樣推進(jìn)“兩鄰”基層治理，吳書香沉下心來琢磨，踐行“兩鄰”理念，必須得有空間載體，社區(qū)服務(wù)中心就是離百姓家門最近的空間。市區(qū)兩級(jí)經(jīng)費(fèi)往基層社區(qū)里投入，勁要使在刀刃上。啥是刀刃？解決老百姓的需求。說干就干，吳書香帶著查閱的厚厚的資料，挨個(gè)社區(qū)點(diǎn)位反復(fù)調(diào)研，工作記錄本上的勾勾寫寫都是她多次與各職能部門溝通協(xié)調(diào)的結(jié)果和她對(duì)“兩鄰”工作的設(shè)想與規(guī)劃。工作之初，不少居民覺得事不關(guān)己，甚至發(fā)出質(zhì)疑：“應(yīng)付檢查吧？”“是面子工程不？”面對(duì)這些質(zhì)疑聲，吳書香毫不動(dòng)搖，因?yàn)樗肋@是她反復(fù)考察、請(qǐng)教學(xué)習(xí)、協(xié)商研判的結(jié)果。她身先士卒，帶領(lǐng)街道和社區(qū)工作人員，挨家挨戶搜集意見，跟居民一起商量改什么、怎么改。“小區(qū)樓體、道路破損嚴(yán)重”，補(bǔ)！“社區(qū)辦事窗口不親民”，改！“居民沒有文化休閑空間、孩子下課沒地兒待”，安排！……

      在她的推動(dòng)下，葵花社區(qū)實(shí)施了線纜管線入地改造、地下管線改造、道路改造、綠地改造、樓體樓道粉刷、新建“兩鄰”廣場(chǎng)、合理規(guī)劃停車位、增加消防和監(jiān)控等安全設(shè)施，細(xì)微之處的改變極大改善了社區(qū)“顏值”。  “愛心食堂”“居民學(xué)校”“E就業(yè)聯(lián)盟”“創(chuàng)客直播間”“群團(tuán)之家”“心靈驛站”……隨著一個(gè)個(gè)服務(wù)模塊“嵌”入中心，質(zhì)疑聲漸漸沒了，居民紛紛用行動(dòng)投票——有的居民從自家接水管幫助沖刷磚石路面，居民們自發(fā)組建了畫師團(tuán)，幫助繪制“兩鄰”墻畫，切實(shí)凝聚起“愛城如家、護(hù)城如家”的強(qiáng)大合力。

      聚焦服務(wù)“匯”智慧網(wǎng)格 要想做到“老百姓的事有人管，管得有條有理管到位；老百姓的苦有人問，問寒問暖問到家”，前提是精準(zhǔn)掌握轄區(qū)內(nèi)的居民情況。為了實(shí)現(xiàn)科學(xué)有序管理，吳書香當(dāng)機(jī)立斷成立了工作專班，統(tǒng)籌研究黨建引領(lǐng)社區(qū)治理信息化平臺(tái)建設(shè)。遇到難點(diǎn)問題時(shí)，她積極協(xié)調(diào)區(qū)直部門和社區(qū)在一起開“碰頭會(huì)”研究，臺(tái)賬怎么建，“裝戶圖”怎么畫，一遍遍論證找到最優(yōu)解決方案。每個(gè)家庭用不同的顏色和圖標(biāo)做標(biāo)注，隨機(jī)點(diǎn)開，黨員中心戶、租房戶、老年人、孕婦、透析患者、是否接種過疫苗……各類信息“躍然圖上”，一目了然，“四零”建設(shè)各類信息全面嵌入，不斷創(chuàng)新完善基層治理體系。“裝戶圖”的核心是“裝服務(wù)”。“我們?yōu)?0歲以上的獨(dú)居老人家裝上了煙感裝置，連接‘裝戶圖’實(shí)施智能化管理。一旦出現(xiàn)火情，系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)通知社區(qū)，社區(qū)就能馬上響應(yīng)到家里去查看。”吳書香介紹。在她的推動(dòng)下，解放街道組建了130余支黨員志愿者服務(wù)隊(duì)，可以直接為網(wǎng)格內(nèi)居民提供“點(diǎn)單式”“點(diǎn)對(duì)點(diǎn)”的精準(zhǔn)服務(wù)，孵化了輝灑人間愛心公益協(xié)會(huì)，在解放街道開設(shè)了2個(gè)愛心食堂、3個(gè)愛心配餐點(diǎn)，免費(fèi)給200余名70歲以上老人提供愛心午餐。

      扎根基層“煉”初心使命 在基層，扎根越深、成長(zhǎng)越快、收獲越豐。2008年大學(xué)畢業(yè)，響應(yīng)黨中央號(hào)召，來到蘇家屯區(qū)官立堡村當(dāng)“大學(xué)生村官”時(shí)，吳書香曾因下稻田陷進(jìn)泥里拔不出鞋被村民嘲笑，因不熟悉農(nóng)村工作方法而被老鄉(xiāng)一巴掌打掉記事本，也曾哭過鼻子有過委屈。但她從未放棄扎根基層、奉獻(xiàn)基層的信念，始終保持初心，將老百姓的事兒當(dāng)作自己的事兒，將群眾中的矛盾點(diǎn)當(dāng)作自己工作的落腳點(diǎn)。14年來，她從帶領(lǐng)村“兩委”班子流轉(zhuǎn)土地、引進(jìn)企業(yè)，發(fā)展壯大集體經(jīng)濟(jì)，到推進(jìn)村務(wù)公開，首創(chuàng)“回音壁”和“八不”制度，不斷完善村級(jí)治理體系；她從帶領(lǐng)村民成立物業(yè)公司，發(fā)展電商，帶村民增收，到組織社區(qū)工作者直播帶崗、直播帶貨，在擦亮蘇家屯區(qū)名優(yōu)農(nóng)產(chǎn)品的同時(shí)，幫助老百姓實(shí)現(xiàn)穩(wěn)定就業(yè)。

      從鄉(xiāng)村到街道，從鄉(xiāng)村振興到新時(shí)代基層治理，吳書香始終將身子沉下去，把民心連起來，把基層當(dāng)作砥礪初心、實(shí)干創(chuàng)業(yè)的“主陣地”，把個(gè)人志趣融入黨和國家事業(yè)之中、融入全心全意為人民服務(wù)之中，與時(shí)代發(fā)展脈搏同頻共振，用無悔的奉獻(xiàn)詮釋一名共產(chǎn)黨員的使命與擔(dān)當(dāng)。(沈報(bào)全媒體記者：葉青)