——記秦皇島銀行優(yōu)秀青年員工邵軒澤

中國報(bào)道訊(吳蜀豐報(bào)道)2018年6月12日22：22，當(dāng)G1702次列車徐徐駛?cè)肭鼗蕧u站，29歲的秦皇島銀行員工邵軒澤在母親、丈夫和單位領(lǐng)導(dǎo)的陪伴下走出站臺(tái)時(shí)，頃刻間站前廣場上聚光燈閃爍、紅旗揮舞、鮮花簇?fù)?，歡呼聲回蕩在夜空——“軒澤、軒澤時(shí)代楷模，軒澤、軒澤，大愛使者”。幾十名紅十字學(xué)會(huì)代表、秦皇島銀行代表和熱情的市民給了她最熱烈的歡迎和崇高的敬意。此時(shí)，距離世界獻(xiàn)血者日來臨不到兩個(gè)小時(shí)，邵軒澤作為中華骨髓庫第7395例、秦皇島市第21例造血肝細(xì)胞捐獻(xiàn)者、第一位無償獻(xiàn)血志愿者，從她身上成功提取的200毫升的“生命種子”已經(jīng)贈(zèng)送給浙江省的受助者。她的大愛之心溫暖秦皇島，感動(dòng)社會(huì)。

秦皇島銀行黨委書記、董事長張文權(quán)慰問邵軒澤攝影：呂哲

巾幗當(dāng)自強(qiáng)

工作中無私奉獻(xiàn)的“小旋風(fēng)”

邵軒澤2010年畢業(yè)于河北青年干部管理學(xué)院，一年后考入秦皇島銀行，擔(dān)任錦江苑支行綜合柜員。在同事的眼中，她是一個(gè)陽光、善良、勇敢的女孩兒，更是積極向上、恪盡職守、敢為人先的巾幗。她身上處處體現(xiàn)出細(xì)膩、包容、有韌性的女性優(yōu)勢，她以自尊、自信、自立、自強(qiáng)的精神激勵(lì)著身邊的人，傳播著正能量。

工作七年來，她不斷提升專業(yè)素質(zhì)，努力增強(qiáng)業(yè)務(wù)水平，堅(jiān)持參加行里組織的各項(xiàng)業(yè)務(wù)練兵活動(dòng)，在職工技能比武大賽中，獲得小鍵盤翻打三等獎(jiǎng)的好成績。

基層支行的工作瑣碎枯燥，從每日重復(fù)地接送款箱、巡檢ATM機(jī)、大堂環(huán)境衛(wèi)生清理與保持、業(yè)務(wù)授權(quán)、安全檢查到頻率較高的ATM機(jī)清鈔加鈔，人民銀行辦理賬戶上門核實(shí)客戶身份，以及業(yè)務(wù)營銷宣傳， 處處都能看到邵軒澤的身影。業(yè)務(wù)繁忙起來，邵軒澤走路幾乎是小跑，因此她有了“小旋風(fēng)”的綽號(hào)。

2013年10月，軒澤喜結(jié)連理，有了自己的家庭，她仍然一如既往地干好本職工作，堅(jiān)持最先到崗，最后離開。需要加班時(shí)當(dāng)仁不讓，每年年終決算時(shí)總是主動(dòng)留在支行，出色地完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一項(xiàng)工作。兩年多后兒子降臨，哺乳嬰兒的她充分享受著做母親的快樂。就在這時(shí)，行里出現(xiàn)“人荒”，接到領(lǐng)導(dǎo)電話，她二話沒說，把孩子交給母親，提前上崗工作。

2017年5月，會(huì)計(jì)主管調(diào)出，她主動(dòng)接任，后來又兼任大堂經(jīng)理，每周六日多工作半天，使本行在特殊經(jīng)營時(shí)期做到第一時(shí)間接替相關(guān)工作，確保了全行日常業(yè)務(wù)的正常開展。

顧客是上帝，顧客是親人。她恪守服務(wù)準(zhǔn)則，遇見行動(dòng)不便的客戶就主動(dòng)上門辦理業(yè)務(wù)，撿到客戶遺落的物品及錢物，就妥善保管，查看錄像聯(lián)系失主，及時(shí)歸還。

2017年冬季的一個(gè)下午，一位客戶突然在大廳里大聲叫嚷起來，邵軒澤循聲而去。原來客戶要支取一張定期存單，因?yàn)榇鎲问谴l(fā)的土地補(bǔ)償款，存折上是他母親的名字，首次支取須本人攜帶身份證修改密碼?？蛻魧︺y行制度不了解，當(dāng)天客戶較多，等候時(shí)間稍長，得知不能取款后情緒爆發(fā)。邵軒澤和顏悅色地安撫客戶，耐心溝通，原來，客戶的母親剛做完心臟手術(shù)，來不了銀行。“大叔，您別急，我到家里幫您辦。”邵軒澤安慰道。邵軒澤在上門服務(wù)的路上耐心地宣講金融政策，化解了客戶心中的誤會(huì)，豎起了大拇指，“真沒想到你們的服務(wù)這么好，以后有錢就存到你們行!”

邵軒澤常說：懂得有擔(dān)當(dāng)才能干事業(yè)，盡責(zé)任才能成就大事業(yè)，有愛心方能地久天長。關(guān)心他人，無私奉獻(xiàn)成為邵軒澤的自覺行動(dòng)。有一次同事繼紅辦業(yè)務(wù)，一時(shí)粗心，忘記讓客戶在存單背面簽字，邵軒澤第二天復(fù)合業(yè)務(wù)發(fā)現(xiàn)后，隨即直接聯(lián)系客戶，客戶在北戴河開會(huì)沒有時(shí)間回來補(bǔ)簽，她馬上開車去找客戶簽字。繼紅聽說后，找到邵軒澤道謝：我犯的錯(cuò)誤，卻要你幫我改正，真的很慚愧，給你添麻煩了。邵軒澤嫣然一笑，謙虛地說，工作不分你的我的，都是應(yīng)該做的。誰都難免出錯(cuò)，能及時(shí)改正就好。

行長朱光偉迎接邵軒澤捐獻(xiàn)歸來。王佐軍攝影

全身心投入創(chuàng)城工作

用實(shí)際行動(dòng)接受黨組織考驗(yàn)

參加創(chuàng)城活動(dòng)是邵軒澤最難忘最珍貴的人生體驗(yàn)。她深刻地體會(huì)到：創(chuàng)城是一種責(zé)任，一種擔(dān)當(dāng)，一種追求，一種信念，創(chuàng)城就是在習(xí)近平思想的科學(xué)指引下，百萬秦皇島人民同心戮力，無私奉獻(xiàn)，創(chuàng)新發(fā)展!

創(chuàng)城期間，她早起晚歸，多次參與“全民洗城活動(dòng)”，上街清掃街道，擦拭垃圾桶，擦拭站牌，到公園、海邊撿拾垃圾，同時(shí)為需要幫助的市民游客提供志愿服務(wù)。經(jīng)?；氐郊依镱櫜簧铣燥?，累得坐在床上睡著了。

婚后五年，邵軒澤很好地平衡著家庭與工作的關(guān)系。對丈夫，她關(guān)愛有加;對孩子，她無微不至。為了早日晉級(jí)中級(jí)經(jīng)濟(jì)師，她常常挑燈夜讀。望著她消瘦的臉旁，丈夫心疼地埋怨道：這段時(shí)間，你對自己關(guān)心得不夠，這么勞累，你的身體怕頂不住!她深情地對丈夫說：“這可是秦皇島千載難逢的發(fā)展機(jī)遇，是一項(xiàng)偉大的事業(yè)，也正是創(chuàng)新創(chuàng)效思危奮進(jìn)的秦皇島銀行精神所在。作為一名銀行員工，我必須舍小家顧大家，關(guān)鍵時(shí)刻你更要一如既往地支持我”，聽著妻子信心滿滿的話語，丈夫默默地點(diǎn)了點(diǎn)頭。

從此，邵軒澤全身心地投入創(chuàng)城之中，主動(dòng)擔(dān)任起支行的創(chuàng)城相關(guān)工作，獨(dú)自整理完成了總行部署的所有創(chuàng)城資料及學(xué)雷鋒服務(wù)站的建設(shè)工作，業(yè)務(wù)工作更不含糊，每天都細(xì)心為同事準(zhǔn)備好所有工作中需要的東西，繁忙起來，中午都不回家，成為大家敬仰的一面創(chuàng)城旗幟!

創(chuàng)城成功，黨的十九大勝利召開，邵軒澤心潮澎湃，思想得到進(jìn)一步洗滌與升華!緊跟習(xí)主席，建功新時(shí)代，青春才靚麗!她第一次鄭重地向黨組織表達(dá)了入黨的愿望，用青春與生命接受黨組織的考驗(yàn)，早日成為一名合格的中國共產(chǎn)黨黨員。支行行長高文濤代表黨組織接受了她的申請。

爭做新時(shí)代英雄

充滿正能量的愛心志愿者

邵軒澤出生在普通職工家庭，從小父母就輔導(dǎo)她吟誦著毛澤東的《為人民服務(wù)》、《紀(jì)念白求恩》、《愚公移山》，小學(xué)三年級(jí)就帶著她到北京參觀毛主席紀(jì)念堂，教導(dǎo)她做共產(chǎn)主義事業(yè)的接班人。張思德、白求恩、雷鋒的英雄形象根植于她的內(nèi)心，成為她學(xué)習(xí)的榜樣。

2008年5月11日，還在上學(xué)的邵軒澤很早就起了床，她和四名同學(xué)一起前往革命圣地西柏坡，洗禮思想，陶冶情操。當(dāng)她們得知毛主席黨中央在此指揮三大戰(zhàn)役，七中全會(huì)在此召開，新中國從這里走來，心靈被深深地震撼了!新中國來之不易，社會(huì)主義江山來之不易，人民的幸福生活來之不易，更加確信沒有共產(chǎn)黨就沒有新中國。站在領(lǐng)袖們巨大的雕像前，她暗下決心：學(xué)英雄，做英雄，沿著英雄的足跡，奮發(fā)向上，砥礪前行。

從西柏坡參觀回來的第二天，汶川發(fā)生地震，這一天邵軒澤剛好打工滿一個(gè)月，領(lǐng)完600元工資后，她毫不猶豫地全部捐給了災(zāi)區(qū)。此前，2003年非典型性肺炎爆發(fā)時(shí)，年僅15歲的邵軒澤就把積攢下的早點(diǎn)錢捐獻(xiàn)給了醫(yī)護(hù)工作者。后來，聽到秦皇島血庫缺血，她接連三次參加義務(wù)獻(xiàn)血。

2011年3月26日秦皇島紅十字會(huì)組織捐獻(xiàn)造血干細(xì)胞宣傳活動(dòng)，邵軒澤眼睛一亮：如果有機(jī)會(huì)挽救他人生命，自己的人生就更有意義。她欣然填了表，加入了中華骨髓庫，成為了一名光榮的造血干細(xì)胞捐獻(xiàn)志愿者。

2018年2月22日邵軒澤接到省紅十字會(huì)的電話，通知她與一名30歲的浙江患者低分辨血樣配型成功，可以挽救患者的生命。當(dāng)被詢問是否有捐贈(zèng)意向，她毫不猶豫地說有。原本準(zhǔn)備要二胎的她立即暫停了計(jì)劃。丈夫憂心忡忡，還是慎重些吧，是不是對身體有影響，對二胎有影響?邵軒澤從網(wǎng)上收集了相關(guān)資料，詳細(xì)向家人講解了捐獻(xiàn)過程，做通了家人的思想工作，取得了全家人的支持。

6月8日，邵軒澤在父母、丈夫、孩子，銀行工會(huì)領(lǐng)導(dǎo)的陪同下來到石家莊進(jìn)行捐獻(xiàn)。醫(yī)生提醒她：9日至12日四天時(shí)間里，每天需要打兩針動(dòng)員劑，用于促進(jìn)造血干細(xì)胞大量生長釋放到外周血中，有可能會(huì)引起發(fā)熱、骨痛、腰痛等不良反應(yīng)。邵軒澤不假思索地說：“在決定入庫的那天起，我已經(jīng)隨時(shí)做好準(zhǔn)備。能配型成功且十點(diǎn)全合，是我與他的緣分，有機(jī)會(huì)挽救他人的生命，是我的榮幸。愿患者早日康復(fù)!”

邵軒澤為世界獻(xiàn)血日奉上一份厚禮，為秦皇島這座最具愛心的城市譜寫了新的篇章。面對記者，她坦然地表示，習(xí)主席說‘現(xiàn)在，青春是用來奮斗的;將來，青春是用來回憶的’。我要點(diǎn)燃奮斗的激情，放飛青春的夢想，在為人民服務(wù)的征程上再立新功。

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